Foretakets juridiske navn: Norsk for alle – norskopplæring med Mila Stiegler
kontaktadresse: Grytnesveien 46, Sætre
e-post: info@norskforalle.com
telefonnummer: 93930577
organisasjonsnummer: 923594973
1. Informacje ogólne:
1.1. Norsk for alle to szkoła apolityczna, antyrasistowska i niereligijna. Zapraszamy wszystkich kursantów bez względu na wygląd, wiarę czy orientację seksualną. 1.2. Oczekujemy wzajemnego szacunku między kursantami i nauczycielami. Nie tolerujemy wyzwisk, kłótni ani obraźliwego języka. Każdy ma prawo uczyć się w przyjaznej atmosferze. 1.3. Szkoła Norsk for alle jest zatwierdzona przez Norweski Dyrektoriat ds. Szkolnictwa Wyższego i Kompetencji (HK-dir) i stosuje najwyższe standardy jakości w nauczaniu. 1.4. Nauczyciele pomagają w ramach programu nauczania. Nie wykonują prywatnych tłumaczeń ani nie wypełniają formularzy urzędowych.
2. Kursy i lekcje: 2.1. Zajęcia prowadzone są wyłącznie w języku norweskim, chyba że opis kursu stanowi inaczej. 2.2. Obowiązuje zakaz nagrywania, robienia zdjęć lub zrzutów ekranu z materiałów kursowych bez zgody szkoły. 2.3. Uczestnicy są zobowiązani do aktywnego udziału w zajęciach. W kursach online wymagane jest włączenie kamery i mikrofonu przez cały czas trwania lekcji. 2.4. Zabronione jest przeszkadzanie w zajęciach. Osoby notorycznie przeszkadzające mogą zostać usunięte z kursu bez zwrotu kosztów. 2.5. Należy przychodzić na zajęcia punktualnie, z wyciszonym telefonem. 2.6. Certyfikat ukończenia kursu przysługuje osobom, które uczestniczyły w minimum 80% zajęć.
3. Rejestracja i płatność: 3.1. Rejestracja na kurs jest wiążąca od momentu dokonania opłaty. 3.2. Płatności dokonywane są przez sklep internetowy Norsk for alle. Płatności obsługuje Stripe oraz Klarna. 3.3. Dane kontaktowe kursanta powinny być zawsze aktualne. 3.3a. Istnieje możliwość opłaty na podstawie faktury wystawionej na osobę prywatną lub firmę. W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres info@norskforalle.com. 3.4. Brak terminowej płatności może skutkować niedopuszczeniem do kursu.
4. Rezygnacja i zmiana kursu: 4.1. Zgodnie z norweskim prawem konsumenckim przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu kursu online. 4.2. Rezygnacja po upływie 14 dni jest możliwa, ale nie uprawnia do zwrotu kosztów. 4.3. Zmiana kursu na inny jest możliwa za dodatkowa opłatą administracyjną w wysokości 300 NOK.
5. Produkty cyfrowe i ebooki: 8.1. Produkty cyfrowe, w tym ebooki, dostarczane są w formie elektronicznej po dokonaniu płatności. 8.2. Zgodnie z prawem konsumenckim po pobraniu produktu cyfrowego lub uzyskaniu do niego dostępu, klient traci prawo do odstąpienia od umowy. 8.3. Produkty cyfrowe są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub udostępnianie osobom trzecim. 8.4. W przypadku problemów technicznych z pobraniem produktu, należy niezwłocznie skontaktować się mailowo na adres info@norskforalle.com
6. Reklamacje: 5.1. Wszelkie reklamacje dotyczące kursu należy zgłaszać mailowo na adres info@norskforalle.no. 5.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 7 dni roboczych.
7. Ochrona danych: 6.1. Norsk for alle przechowuje dane osobowe zgodnie z przepisami GDPR. 6.2. Dane kursanta przechowywane są maksymalnie 5 lat od zakończenia ostatniego kursu, zgodnie z wymogami prawa rachunkowego.
8. Postanowienia końcowe: 7.1. Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. 7.2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej szkoły.